전자 상거래

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1. 개념

ㆍ전자공간 상에서 잔자장치를 이용하여 이루어지는 거래행위로서 오늘날에는 주로 인터넷을 통해 소비자와 기업이 상품과 서비스를 교환하는 협의의 개념을 의미한다.

2. 형태

ㆍ광고 : 사용자가 지불할 필요가 없으므로 구현이 간단하고 시장규모가 크다. ㆍ네트워크 쇼핑센터 : 온라인쇼핑 사이트에서 쇼핑을 하는 것으로, 쇼핑은 온라인으로 하지만 배달은 실제로 이루어지므로 지역적 제약이 있을 수 있다. ㆍ이외에도 온라인출판, 데이터베이스서비스, 소프트웨어 유통 등이 관심의 대상이 되고 있다.

3. 장점

ㆍ사용하기 편하다. ㆍ시간적 공간적 제약이 없다. ㆍ유통비용과 건물 임대료 등의 운영비를 크게 줄일 수 있다.