토론:E-비즈니스와 m-비즈니스(Team D)
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안녕하세요. D조의 주상준이라고 합니다. 대문은 위키피디아의 그것과 상당히 유사한데.. 아마 위키피디아에서 만든건가요?
음. 아직 정확히 과제에 대해서 이해를 잘 못한 상황이라. 내일 수업에서 몇가지 질문을 드려야할듯..
다들 잘해봐요~
저는 디조 최원석입니다.^^ 주제를 빨리 정해야할 것 같아요.
다들 바쁜 시기겠지만, 열심히 해보아요~
저는 D조 최원재라고 합니다.^^ 오늘 저도 내용을 좀 추가시켜봤는데요...요약서 형식 보다는 말로 풀어쓰는 것이 내용 추가하기에도 읽기에도 편한것 같아 일단 약간 바꾸고 e-business에 대한 내용만 좀 더 추가 시켰습니다.m 비지니스에 대해선 그다지 내용이 없는 데 유비쿼터스와 관련한 내용도 좀 추가시켜야 하지 않을까 싶네요...이론보다는 실제 사례 중심으로 내용을 꾸며 봤으면 좋겠습니다..오늘 두번째로 왔는데 앞으로 열심히 하겠습니다.^^
저는 D조 정경희 입니다. ^-^
매번 둘러보고만 나갔는데;; 오늘 마음먹고 작업을 좀 해보려고 했는데 쉽지 않네요;; 일단 도서관에 가서 책을 좀 빌려봐야 할 것 같은;;
목차가 없는 것 같아서 일단 목차 만들었구요. (근데; 클릭해서 넘어가게 하고 싶은데; 어떻게 하는건지;; -_-) 목차가 있어야 내용 파악하기가 쉬우니까.
내용은 새로 넣은 부분은 없는데- 목차에는 추가된 부분이 있을거에요. 자료 찾으시는 분들이 채워주셔도 좋을 듯.
일단, 자료를 좀 찾고, 수업 시간에 배운 내용들을 보강해봐야 할 것 같아요. 목차가 나와야 다른 분들이 채우기도 쉽고;; 아- 할 게 많을 것 같네요!
기말고사 때문에 바쁘시겠지만, 열심히 합시다! ^-^
[편집] e-biz
■ e-Business의 이해
가. e-Business의 개념
1) e-Business 범위
e-Business 와 관련하여 인접 개념으로서 이커머스,인터넷 비지니스 등의 용어들이 많이 사용되고 있는데
이커머스(e-commerce)는 협의의 전자상거래의 의미로 사용되는 경우가 많으며, 인터넷 비지니스 (Internet Business)는
인터넷을 기반으로 하는 비즈니스 행위를 말한다. 이에 비해 e-Business는 협의의 전자상거래를 포함하면서 디지털 경제
패러다임 하에서 모든 기업과 산업변화 모습과 상호간 관계를 지칭하는 포괄적 의미로 사용하는 것이 일반적이며 앞선 두 용어
들보다 광범위한 개념이라고 할 수 있다.
파일:Http://www.yesdomain.net/info/e-biz 1.jpg
2) e-Business의 정의
인터넷에 기초를 둔 비즈니스로 인터넷을 활용하여 기상공간과 물리적 공간에서
직•간접적으로 부가가치를 창출하는 제반경제 활동으로 인터넷을 매개로 한 행
위라는 매우 광범위한 개념으로 규정하고, 인터넷을 이용하여 다양한 행태의
상품 및 서비스를 제공하고 그에 대한 보상을 받는 모든 거래행위를 가리켜 e-Business라고 할 수 있다.
따라서 어떠한 행위가 인터넷 비즈니스에 속하기 위해서는 크게 두 가지 요건을 만족시켜야 한다.
첫 번째, 모든 인터넷 비즈니스는 고객에게 가치가 있는 무엇인가를 인터넷을 통하여 제공해 줄 수 있어야 한다.
그 대상은 재화나 서비스 또는 정보 등 매우 다양할 수 있겠으나, 고객에게 아무런 부가적인 가치를 제공할 수 없다거나,
인터넷을 통하여 제공될 수 없다면 인터넷 비즈니스라고 말할 수 없다. 예를 들어서 개인이 순전히 본인의 만족을 위해서만
개인 홈페이지를 구축하는 것은 인터넷 비즈니스라고 할 수 없다.
두 번째, 모든 인터넷 비즈니스는 그 대가를 인터넷을 통하여 보상받을 수 있어야 한다.
그 대가의 성격은 금전적이거나 비금전적일 수도 있겠으나 아무런 대가를 바라지 않는 행위는 인터넷 비즈니스라고
할 수 없다. 따라서 개인이 아무런 대가를 바라지 않고 자신의 논문을 홈페이지에 올려놓는다면 이를 인터넷 비즈니스라
고 말하기는 어렵다.
3) 전자상거래(Electronic Commerce)와의 비교
i) 전자상거래의 개념
▪ 협의 : 컴퓨터와 네트워크의 전자매체를 통해 상품• 서비스를 사고 파는 행위
▪ 광의 : 협의의 개념을 포함하여 인터넷을 기반으로 경제주체들의 활동과 이들
상호간의 관계를 포함하는 제반 행위
ii)전자상거래와 e-Business 와의 차이점
전자상거래 중에서 특히 기업이 기업을 대상으로 하는 전자상거래(B-to-B) 의 경우 인터넷을 사용하지 않는 사례도 많이
있다. 예를 들어 삼성과 대우가 두 회사의 자동차 공장 간에 전용회선을 구축하여 자동차 부품에 대한 정보를 서로 교환한다면
이는 전자상거래에는 속하나 인터넷 비즈니스에는 속하지 않는다. 반대로 최근 들어 각광을 받고 있는 스타크래프트와 같은 온라
인 네트워크 컴퓨터 게임이나 Content Provider(CP)가 제공하는 다양한 디지털 컨텐츠는 일반적으로 전자상거래의 범주에는 들
어가지 않으나 인터넷 비즈니스에서는 중요한 위치를 차지하고 있다. 앞으로는 대부분의 기업 간 전자상거래도 인터넷을 기반으
로 이루어질 것이며, 전자상거래에서도 디지털 컨텐츠를 중요하게 다루게 될 전망이기 때문에, 인터넷 비즈니스와 전자상거래 간
의 차이가 향후에는 더욱 좁아질 것으로 생각된다. IB와 EC는 현재까지는 서로 겹치는 부분도 많고 다른 부분도 있지만, 앞으
로는 그 차이가 좀더 줄어들 전망이다.
나.인터넷 비지니스가 각광받는 이유
최근 들어 인터넷 비즈니스가 폭발적인 주목을 받게 된 동기는 크게 경제적 동기와 기술적 동기로 나누어 살펴볼 수 있다.
첫번째, 경제적인 동기는 인터넷이 제공하여 주는 범세계적인 시장(Global Market)과 저렴한 거래 비용(Transaction-
cost)이라고 볼 수 있다. 즉 인터넷 비즈니스는 인터넷이 보급되어 있는 세계 구석구석까지 판매자가 구매자에게 원하는 재화
나 서비스를 공급할 수 있다. 또한, 실물 시장에서 재화나 서비스를 제공하기 위해서는 상품의 제조원가 이외에도 예를 들어
가게 임대료나 종업원 인건비 등과 같은 거래 비용(Transaction Cost)이 발생한다. 따라서 물건의 제조원가가 아무리 저렴
해도 이를 실물 시장에서 팔기 위해서는 일정 수준 이상의 거래 비용이 발생할 수 밖에 없다. 그런데 인터넷 비즈니스는 가게도
필요 없고 종업원도 필요 없기 때문에 현실 세계에 비해서 훨씬 저렴한 거래 비용을 가지고 전 세계 시장을 대상으로 거래 활
동을 할 수 있다. 이 점이 대부분의 기업으로 하여금 인터넷 비즈니스를 시작해 보려는 경제적 동기를 제공하여 준다.
인터넷 비즈니스가 주목을 받게 된 두 번째 동기는 기술적인 동기라고 할 수 있다. 인터넷과 관련된 여러 가지 기술이 발전하
게 되면서 기존에는 거래가 불가능했던 상품이 이제는 인터넷 비즈니스를 통하여 거래가 가능해졌다. 예를 들어, 이 전에는
컴퓨터 게임, 영화, 신문 등 각기 다른 미디어를 통하여 전달되어야만 했던 것들이 이제는 인터넷이라는 매체를 통하여 포괄
적으로 제공될 수 있다는 장점을 가지고 있다. 따라서 신문이나 영화, 게임 등이 각기 나누어져 거래되는 것이 아니라 인터
넷을 통해 통합적으로 제공될 수 있다는 기술적 가능성이 많은 기업들로 하여금 인터넷 비지니스에 뛰어들수 있는 동기를 제공
하고 있다.
■ 이비즈니스(e-business)의 유형
가. 인터넷 비즈니스 모델의 유형
1) 공급자와 수요자의 관계
가) 거래대상
► B2B(business to business) : 기업간 거래
► B2C(business to customer) : 기업과 소비자 사이의
► C2C(customer to customer) : 소비자와 소비자 사이(경매)
► B2G(business to government) : 기업과 정부간의 거래
► G2C(government to customer) : 개인과 정부간의 거래
나) 제공가치
① 가격지향형 : 저렴한 가격으로 공급하여 고객을 유치하는 형태로 상품의 특성에
따른 적절한 사업 모델이 설정되어야 하며, 특히 기존 유통채널 반발무마가 과제
② 편의•신속지향형 : 구입이 어렵거나 비교구매가 곤란한 상품을 거래하는 경우
적절한 모델
③ 맞춤 상품•서비스 지향형 : 고객정보를 데이터베이스화하고, ID를 부여하여
고객 개개인의 니즈를 파악하여 1:1 맞춤식 서비스를 제공하는 모델
다) 거래상품 : 거래 상품 종류에 따라 인터넷 비즈니스 모델유형 구분하는 방법
파일:Http://www.yesdomain.net/info/e-biz 2.jpg
라) 판매방식
① 판매형
전자카탈로그 등을 이용하여 제품이나 서비스 판매하는 모델이며 판매 유형에 따른 구분
•카테고리 킬러(category killer)형 : 특정 상품군만을 저렴한 격으로 전문 부문의 상품만을 판매하는 모형
•몰(mall)형 : 다양한 상품군을 취급하는 전자상거래 모형
•전자점포(e-shop) : 단일 상품군을 취급하는 전자상거래 모형
② 마케팅형 : 인터넷에서 다양한 마케팅 활동을 전개하는 유형
•광고형 : 배너광고나 각종 이벤트를 통해 사이트 홍보 대행 모형
•시장 조사형 : 시장이나 소비자 조사를 목적으로 하는 모형.
③ 중개형 : 수요자와 공급자를 중개하고 수수료를 받는 모형
•경매형 : 경매를 통해 쇼핑과 오락적 욕구를 충족하는 모형
•매칭형 : 다대다(多對多, many to many) 관계에서 최적 파트너 탐색 욕구를 충족
④ 정보제공형 : 정보 검색이나 생산을 통해 고객의 욕구를 충족시키는 모형
•정보검색형 : 필요한 정보를 찾아내어 활용하는 모형 •정보생산형 : 자체적으로 정보를 생산, 유통하는 모형
⑤ 커뮤니티형 : 인터넷 커뮤니티를 구축하여 고객 확보하는 모델
•포탈(portal)형 : 정보검색이나 상품구매 등을 하기 위하여 인터넷에 들어가기 위하여 처음에 접근하는 사이트의 모형
• 포털형 : 네티즌이 원하는 사이트를 찾아가기 때문에 바로 빠져나가게 되므로 이에 대한 대비책으로 쇼핑몰, 오락, 게임, 법률서비스
등을 제공하여 포탈 사이트 자체에서 머물러서 인터넷 활동을 할 수 있도록 유도하는 전략 필요
•전문 커뮤니티형 : 특정부문의 정보검색이나 특정 업무를 전문적으로 수행하기 위한 모형
