E-비즈니스와 M-비즈니스(Team C)/2.2 M-비즈니스의 활용

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목 차

2.1 M-비즈니스의 개요

1) 개념과 특징 2) 유형 3) 소비자특성

2.2 M-비즈니스의 활용

1) 자동차 산업 2) 건설 산업 3) 금융 산업 4) 의료 산업 5) 기타

2.3 M-비즈니스의 구축 및 성공 전략

1) M-비즈니스의 구축시 고려 사항 2) M-비즈니스의 활성화 방안 3) M-비즈니스의 성공 전략

2.4 M-비즈니스의 미래

[편집] 2.2 M-비즈니스의 활용

기업은 모바일 비즈니스를 경영 활동에 적용함으로써 다양한 이익을 향유할 수 있게 된다.

• 근로자의 생산성 향상: 실시간 생산, 영업, 고객 등에 관련된 정보 교류를 통해 근로자들의 생산성 제고
• 거래 비용 절감: 언제 어디서든지 손쉽게 정보 교환이 가능함으로써 거래 비용 대폭 축소
• 불필요한 자료 관리 해소: 필요한 자료를 실시간에 사용자에게 전달 보관케함으로써 거대하고 복잡한 자료 관리 부담 완화
• 생산, 공급 과정, 분배상의 효율성 증가: 경영 당사자들간 정보 교환의 원활화를 통해 경영 활동의 효율성 향상
• 소비자 서비스 증가와 만족 증대: 음성 정보 제공 등으로 소비자 서비스 내용 다양화와 이를 통한 소비자 만족 극대화
• 경쟁력 향상: 비용 절감 등으로 경쟁력 제고
• 영업 기회 증가: 다양한 서비스 제공 등에 의해 새로운 영업 기회 발생

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