E-비즈니스와 m-비스니스/1. e-Business/1.1. e-Business의 개념

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[편집] 1.1 e-비즈니스의 개념

"e-비즈니스란 네트워크화된 기술을 이용하여 상품, 서비스, 정보 및 지식의 전달과 교환을 효율적으로 하는 것이다" - 아더 앤더슨 - 최근 e-비즈니스에 대한 관심이 집중되면서 이에 대한 정의도 매우 여러 가지로 규정되고 있다. 광의의 e-비즈니스는 인터넷, 전화, 팩스, TV, 전자금융, 전자문서 등 가능한 전자적 수단을 사용하여 수행되는 모든 경제활동을 뜻한다고 할 수 있으며 협의의 e-비즈니스는 인터넷을 기업경영에 도입하여 기존 기업의 경영활동영역을 가상공간으로 이전시킨 것을 의미한다고 하겠다. 보통 e-비즈니스가 e-Commerce와 구별되지 않고 혼용되어 쓰이는 경우가 많으나 엄밀히 말해서 e-Commerce(전자상거래)는 전자적 수단을 활용한 상거래를 뜻하며 e-비즈니스는 물건을 사고 파는 상거래 뿐만 아니라 경비절감, 관리효율, 인력관리 등 기업 전반에 걸친 업무를 인터넷 등의 전자적 수단으로 진행하는 것을 뜻하기 때문에 e-비즈니스가 좀 더 넓은 의미의 개념이라고 할 수 있다. 즉, e-Commerce(전자상거래)가 인터넷의 시장기능을 이용하여 제품 및 서비스의 거래에 중점을 두었다면, e-비즈니스는 인터넷의 시장기능과 기업의 내부 시스템을 연결하고 통합하는 데 중점을 둔다고 할 수 있을 것이다. 이처럼 e-비즈니스의 정의는 다양하나 e-비즈니스를 구성하는 대표적인 형태로 '정보시스템'과 '인터넷기반 웹사이트'의 두가지를 들 수 있다.

목 차

I. e-비즈니스

1.1. e-비즈니스의 개념 1.2. e-비즈니스의 특징 1.3. e-비즈니스의 효과 1.4. e-비즈니스의 서비스 유형 1.5. e-비즈니스 사례 1.6. e-비즈니스의 구성 요소

II. m-비즈니스

2.1. m-비즈니스의 개념 2.2. m-비즈니스의 현황 2.3. m-비즈니스의 특징 2.4. m-비즈니스의 효과 2.5. m-비즈니스의 발전단계 2.6. m-비즈니스 사례

[편집] 1) 정보시스템으로서의 e-비즈니스 ERP, SCM등으로 대표되는 정보시스템으로서의 e-비즈니스는 '네트워크(인트라넷 또는 인터넷)를 기반으로 하여 정보의 생산/공유/활용의 효율성을 높여 기업의 경쟁력을 강화하는 것을 목적으로 한다. 정보시스템으로서의 e-비즈니스의 최근 트렌드는 RTE(Real Time Enterprise)이며, ERP등의 정보시스템이 널리 보급됨에 따라 효과성에 대한 논란도 MIS분야에서 일어나고 있다. [편집] 2) 인터넷 기반 웹사이트로서의 e-비즈니스 NAVER 등의 포털사이트, G-MARKET, i-Market KOREA 등의 전자상거래 웹사이트의 형태로 접하게 되는 인터넷 기반 웹사이트로서의 e-비즈니스는 웹사이트를 기반으로 한 새로운 비지니스 모델의 개발과 수익구조의 창출을 목적으로 한다. 정보시스템으로서의 e-비즈니스가 기존에 존재하던 기업의 정보시스템을 진화시켰다면 웹사이트로서의 e-비즈니스는 인터넷을 새로운 시장으로 파악함으로써 인터넷 발달을 촉진시키는데 기여하였다. 특히 90년대 말의 IT붐 당시 인터넷은 완전히 새로운 시장으로 생각되어 e-비즈니스 시장이 급격히 확대되었으나 10년의 시간이 지나며 점차 한계점들이 드러나고 있다.