| 목 차 |
| I. e-비즈니스 |
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1.1. e-비즈니스의 개념
1.2. e-비즈니스의 특징
1.3. e-비즈니스의 효과
1.4. e-비즈니스의 서비스 유형
1.5. e-비즈니스 사례
1.6. e-비즈니스의 구성 요소
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| II. m-비즈니스
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2.1. m-비즈니스의 개념
2.2. m-비즈니스의 현황
2.3. m-비즈니스의 특징
2.4. m-비즈니스의 효과
2.5. m-비즈니스의 발전단계
2.6. m-비즈니스 사례
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컴퓨터를 이용한 비즈니스는 이제 성숙기에 접어들었으며 대부분의 기업들은 온라인을 통한 거래형태를 새로 개발, 구축하기보다는 이미 구축되어있는 것을 유지, 보완하는 수준에 있다. 개인의 입장에서도 컴퓨터와 인터넷 망만 갖추어져 있다면 어디서든 일을 할 수 있게 되었고 이는 컴퓨터를 이용하여 시간적, 공간적 제약을 상당부분 극복하였음을 의미한다. 하지만 아직 공간의 극복에 대한 과제는 남아있으며 이것을 완전히 극복할 수 있는 것이 바로 모바일 비즈니스이다. 모바일 비즈니스 하에서는 모바일 단말기(핸드폰, PDA, 스마트폰)만 있으면 달리는 차안에서도 은행 거래나 쇼핑 등을 할 수 있다. 요약하자면 모바일 비즈니스란 모바일 단말기를 이용하여 시간과 공간의 제약으로 인한 낭비를 줄이는 비즈니스인 것이다.
모바일 비즈니스를 줄여 m-Busines라고도 하는데, m은 모바일(mobile)의 약자이며 이동통신수단을 의미한다. 즉, m-Business 및 m-Commerce는 일반적으로 무선 네트워크를 중심으로 이루어지는 모바일 환경에서의 비즈니스 및 커머스를 말한다. 기존의 e-비즈니스와 기본적으로 유사하지만 모바일 환경에서 이동통신 단말기를 활용하고 있으므로 제공되는 컨텐츠 및 애플리케이션, 수익 기회를 비롯한 비즈니스 모델 측면에서 기존의 전자상거래와 차이가 있다. 기존의 e-비즈니스는 고정 단말기를 활용하여 특정 장소에서 유선 네트워크를 중심으로 이루어졌지만 앞으로는 이동통신 단말기를 통한 무선 네트워크가 중심이 되는 m-비즈니스가 전자상거래를 주도할 것으로 전망된다.