E-비즈니스와 m-비즈니스(Team A)/1.1 E-비즈니스의 개요
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[편집] e-Business / e-비즈니스
e-business는 ‘정보통신네트워크의 발전에 따라 변화된 기업활동’을 포괄적으로 지칭하는 용어로 사용되고 있다. IBM이 처음 사용하고 등록한 용어이지만, 이제는 특정 기업이 소유하여 사용하는 용어가 아닌 일반화된 용어로 자리잡았다. 경쟁 용어인 ‘전자상거래(e-commerce)’라는 용어는 ‘상거래’로 한정한다는 측면에서 제한적이고, ‘인터넷 비즈니스’라는 용어는 매체를 ‘인터넷’으로 한정한다는 측면에서 제한적이어서, e-business라는 용어가 가장 포괄적인 용어로 인정되어 사용되고 있다. 좁은 의미에서의 e-business라는 용어는 인터넷과 IT를 이용하여 채용, 구매, 제조, 유통, 판매, 서비스, 계약 등 비즈니스의 여러 활동을 혁신하고 디지털화하여 경영활동의 효율성과 생산성을 높이며, 새로운 사업 기회를 창출하는 계획적이고 조직된 혁신활동을 의미한다. 특히 기존 전통산업에서 Internet과 IT를 도입하여 창출되는 전자적 거래, 신규 비즈니스 혹은, 이들 영역간 상호작용과 융합을 통해 생겨나는 비즈니스 활동, 즉, 전자화된(Electronic) 도구를 활용하여 수행되는 전반적인 기업의 경영활동(Business)을 의미한다. 반면 ‘인터넷 비즈니스’는 기존기업의 관점보다는 인터넷 등에 의한 새로운 산업과 시장, 비즈니스 모델의 등장을 강조하는 측면이 강하다. 그러나, 점차 e-business라는 용어가 기존기업의 관점과 새로운 산업의 관점을 모두 포괄하는 용어로 자리 잡아가고 있다고 볼 수 있다.