E-비즈니스와 m-비즈니스(Team A)/2.4 M-비즈니스 현황
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[편집] 주요 산업의 모바일 비즈니스
1)자동차
모바일 비즈니스는 자동차 산업의 가치사슬 구조 내 생산·판매에 적용됨은 물론 판매 후 서비스 과정에서도 다양한 사업 기회를 제공하고 있다
- 생산·판매 측면의 물류 효율화, 구매자에 대한 서비스, 판매 후 서비스 측면에서는
대출, 보험, 정비 등 자동차 관련 서비스와 도로 정보, 주유, 여행 등과 같은 운전 및 생활 지원 서비스가 가능하다
- 자동차 모바일 비즈니스는 텔레매틱스를 통해 자동차를 움직이는 사무 공간으로 변
화시키고 있으며, 텔레매틱스 시장은 2005년까지 8,500억 원 규모로 성장할 전망이다
- 국내의 텔레매틱스 서비스는 현대·기아-LG텔레콤, 대우-KTF, 르노삼성-SK텔레콤 등
자동차 업체와 이동통신 업체간 제휴를 통해 이루어지고 있다
- 이외에 중고차 매매 관련 각종 서비스를 제공하는 매매 종합 서비스, 닛산과 NTT도코
모의 인터넷 자동차 개발 등 다양한 분야에서 비즈니스 개발이 이루어지고 있다
2)건설: 일본 사례
발주자와 거래처, 공사 현장 사무소를 네트워크화해 업무 효율화 와 수익성 제고를 추구하고 있다
- 공사 현장에 소형 카메라를 설치, 영상을 관리 사무소나 시공사에 송신해 원
격지에서 시공 상황을 확인하는 등 현장 사무처리를 효율화하려는 시도를 하고 있다
- 무선인터넷 서비스를 이용해 공사 진척 상황 조회, 메일 송신, 세분화된 공정의
완료 여부 조회 등을 할 수 있는 공정 관리 시스템을 도입할 예정이다
3)금융
은행, 증권, 보험, 카드 등 업종 특성에 맞는 서비스의 모바일화가 진행중이다
- 은행: SK텔레콤의 전자화폐 네모, KTF의 엔페이매직 등 잔액 및 거래 명세 조회,
송금 등 은행의 주요서비스를 제공하고 있다
- 증권: PDA 등을 이용한 모바일 트레이딩 시스템을 구축하고 있다.
- 보험: 보험 설계, 계약 조회, 공지사항 등 모바일 영업 지원 서비스 제공하고 있다
- 카드: 연체 관리, 현금서비스 안내 등 카드 사용의 유도를 위한 서비스를 제공하고 있다
- 기타: 홈네트워킹, 생활 정보, 교육 등과 같이 생활 주변의 각종 서비스를 중심으
로 모바일 서비스가 확대될 전망이다
