E-비즈니스와 m-비즈니스(Team C)/1.2 E-비즈니스의 현황

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목 차
1.1 E-비즈니스의 개요

1) 정의
2) 역사(발전과정)
3) E-비즈니스 프로세스
4) 관련 기술

1.2 E-비즈니스의 현황
1.3 E-비즈니스 전략이 제공하는 가능성
1.4 E-비즈니스 전략 추진상의 장애요인
1.5 E-비즈니스의 활용

1) Human-centered
2) Business-centered
3) Machine-centered

1.6 E-비즈니스의 미래

최근의 흐름을 보면 e-비즈니스의 수용은 기업혁신의 중요한 패러다임으로 작용하고 있다. 인터넷이 가져다주는 새로운 기회와 기업 경영의 혁신 효과를 인정하게 된 것이다.

(1)기존 업무프로세스에 대한 영향

업무프로세스에 대한 e-비즈니스의 영향은 판매와 구매 부문에서 두드러진다. 기업은 인터넷을 통해 정보력이 강화된 소비자들을 상대하게 되었다. 따라서 기업 자신도 이에 대응하는 수준의 업무 프로세스와 정보능력을 갖추어야 한다. 프로세스의 정보화가 갖추어지면 기업은 경쟁우위의 좋은 발판을 마련하게 되는 것이다. 많은 기업들이 경쟁적으로 도입하고 있는 ERP, SCM, CRM 등의 개념은 이러한 관점에서 바라보아야한다. 구체적으로 기존기업의 업무 프로세스 e-비즈니스화는 업무기능의 정보화와 생산조직의 아웃소싱으로 나누어진다.

(2)ASP(Application Service Provider)의 활용 전략

ASP의 등장은 그전에는 엄두도 못냈던 고가의 솔루션을 이용할 수 있는 기회를 중소기업들에게 제공하고 있다. 기업이 필요로 하는 애플리케이션을 특정서버에만 설치하여 네트워크 접속을 통해 소프트웨어를 사용토록 하는 ASP사업이 새로운 인터넷 비즈니스로 각광 받고 있기 때문이다. ERP, SCM, CRM 등 대규모 시스템 구축이 필요한 대기업에서는 ASP의 활용이 더욱 중시되고 있다. ASP활용의 이점은 먼저, 초기 정보시스템 구축에서 오는 과도한 비용이 필요 없다. 그리고 시공간의 제약없이 시스템 사용이 가능하다. 또한 복잡한 IT업무를 아웃소싱함으로써 기존 업무에 주력할 수 있다는 장점이 있다.

(3)e-마켓플레이스 참여

이미 EDI를 통해 제한된 수이나마 상호작용하며 거래한 경험이 있는 기업들이 있지만, 비용이 높고 폐쇄성이 강해 산업 전반으로의 확산은 어려운 상황이었다. 이 때 등장한 가상시장, e-마켓플레이스는 많은 기업들에게 기회를 제공한다. 가상공간을 통해 공급자가 제시하는 제품과 수요자가 원하는 요구사항이 만나 거래가 성사되며, 전통적인 기업간 전자상거래와 달리 중개자가 공급자와 수요자를 위한 공간을 마련해주고 적절한 관리를 해줌으로써 시장거래를 활성화시킨다.