E-비즈니스와 m-비즈니스(Team C)/1.5 E-비즈니스의 활용/1) Human-centered

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목 차
1.1 E-비즈니스의 개요

1) 정의
2) 역사(발전과정)
3) E-비즈니스 프로세스
4) 관련 기술

1.2 E-비즈니스의 현황
1.3 E-비즈니스 전략이 제공하는 가능성
1.4 E-비즈니스 전략 추진상의 장애요인
1.5 E-비즈니스의 활용

1) Human-centered
2) Business-centered
3) Machine-centered

1.6 E-비즈니스의 미래

Human-centered E-비즈니스는 쉽게 이야기하면 엔터테인먼트 컴퓨팅, 인터넷 서비스 등을 가리킨다.

이러한 비즈니스가 추구하는 목적은 사람들을 최종 고객으로 하고 있으며, 이들에게 부가 가치를 제공하는 것을 목적으로 한다. 우리나라의 경우는 이러한 형태의 E-비즈니스가 가장 활성화되어 있는 것으로 나타나고 있다. 좀 더 구체적으로 어떠한 종류가 있는지 살펴보겠다.

1) 엔터테인먼트 컴퓨팅

흔히 이야기하는 게임, 음악감상 등의 오락을 즐길 수 있는 비즈니스 형태를 말한다. 결국 이 비즈니스 모델은 고객으로부터 수익이 창출되며, 사용 고객들을 목표로한 광고로부터 수익을 얻을 수 있다.

2) 건강 서비스

인터넷을 통해 자신의 건강에 대한 기본적인 진단을 받아볼 수 있는 서비스가 등장한다. 이는 병원 자체에서 진료기록이나 예약서비스와 같은 형태도 포괄하고 있다.

3) 검색 서비스

인터넷이 매우 광범위해지면서 가장 강력한 영향을 발휘하고 있는 서비스 형태이다. 실제로 E-비즈니스 업체들을 보아도 검색을 무기로 하는 업체들이 가장 영향력 있고, 돈을 많이 버는 것이 현실이다.

그 밖에도 커뮤니티 서비스나 메일 서비스 등도 일반 소비자를 최종 고객으로 하는 비즈니스 모델이라 할 수 있다.