E-비즈니스와 m-비즈니스(Team C)/1.5 E-비즈니스의 활용/3) Machine-centered
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| 목 차 |
| 1.1 E-비즈니스의 개요 |
| 1.2 E-비즈니스의 현황 |
| 1.3 E-비즈니스 전략이 제공하는 가능성 |
| 1.4 E-비즈니스 전략 추진상의 장애요인 |
| 1.5 E-비즈니스의 활용 |
|
1) Human-centered |
| 1.6 E-비즈니스의 미래 |
Machine-centered 비즈니스는 차세대 비즈니스의 형태로 주목받고 있다. 사람이 개입되지 않고, 웹상에서 알아서 필요한 기능을 찾아서 수행하는 개념을 뜻한다. 가장 많이 등장하는 개념으로 웹서비스, 시맨틱 웹이 있다. 또한 이러한 기술들을 이용하여 서비스지향아키텍쳐(SOA, Service Oriented Architecture)가 향후 기업의 E-비즈니스 주요 패러다임으로 자리잡을 것이다.
[편집] SOA
IT 솔루션들의 상호 운용성 문제를 해결하고자 근본적인 소프트웨어 인프라의 변화 움직임이 활발하게 진행되고 있다. 바로, SOA(Service-Oriented Architecture)가 그것이다. SOA란 서비스로 구성된 아키텍처를 말하며, 개방된 표준을 사용한 서비스 간의 의사소통을 포함한다. 여기서 말하는 서비스란 비즈니스 요구 사항에 맞는 기능 즉, 완결된 비즈니스 로직을 담고 있는 컴포넌트를 의미한다. 가트너는 2008년에는 60% 이상의 기업이 회사의 핵심 애플리케이션을 개발할 때 SOA를 '소프트웨어 개발 원칙'으로 사용할 것이라고 예상하고 있다.
SOA 사상을 준수한 애플리케이션은 비즈니스 로직 부분과 완벽하게 구현된 인터페이스 부분으로 나뉘게 되는데, 선행 혹은 후행 애플리케이션에 영향을 받지 않고, 자체 역할에만 주목하게 되며 잘 정의된 인터페이스를 통해 다른 애플리케이션들과 연결되어 사용된다. 따라서 모든 정보 시스템들이 SOA로 구현된 상황이 되면, 기존 시스템을 제거하고 새로운 시스템으로 대체할 필요 없이 기존 시스템의 기능들을 활용함으로써 기존 IT 투자의 가치를 극대화할 수 있다. 또한, 재사용성, 유연성, 적응성 등이 향상됨에 따라 다양한 비즈니스 모델을 쉽게 지원할 수 있게 될 것이다. Forrester Research의 Mike Gilpin 부사장은 규모와 업종에 관계없이 거의 모든 기업이 SOA의 혜택을 누릴 수 있다고 분석한 바 있다.
SOA는 앞으로 새로운 소프트웨어 개발의 인프라로, 그리고 개발 방향으로 자리 잡게 될 것이며, BPM의 상호 운용성에도 영향을 미칠 것이다. 그러나 고객에게 지금 당장 이점을 제공할 수 있는 방안의 모색과 향후를 위한 준비는 병행되어야 하는 것이며, 그에 따라 앞으로 필요로 하는 개념과 기능은 고객이 실질적으로 필요로 할 때 제공되는 것이 바람직하다.
또한, 근래에 BPM과 관련하여 SOA뿐 아니라 웹 서비스, BPEL, BPML, BPMN 등과 같은 새로운 개념과 표준에 대한 논쟁도 있다. BPM의 도입을 고려하고 있는 기업의 입장에서는 간과할 수 없는 주제들일 것이다. 그러나 기업들이 무조건 모든 개념과 표준을 채택하거나 지원하는 해야 한다고 생각하기보다는 그러한 표준과 개념들이 실질적으로 어떤 것이며 어떠한 경우에 의미가 있는지, 그리고 해당 개념이나 표준이 도입하는 기업에 줄 수 있는 이점이 무엇인지 등을 상황에 맞추어 객관적이고도 구체적으로 이해하고 살펴볼 수 있어야 한다. 적어도 관리용 소프트웨어마저 서로 다른 시스템이 공존하는 상황은 최소화해야 할 것이다.
