E-Transformation
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[편집] 전통기업의 e-transformation 과제 및 발전단계
전통기업의 e-transformation이란 전통기업이 e-business 개념을 도입하여 새로운 형태의 기업으로 탈바꿈하는 것을 의미한다. 여기에서 transformation이란 단어 그대로 현재의 방법을 인터넷방식으로 전환시키는 정도가 되어서는 안되며, 인터넷과 e-commerce의 개념을 바탕으로 기존과는 확실히 차별화되는 새로운 모습으로의 전환을 의미한다. e-transformation은 협의로는 e-business 개념 도입을 통해 전통기업의 기존 업무 프로세스를 인터넷방식으로 변환시키는 것이라고 정의할 수 있으며, 보다 확장된 개념으로는 기존의 제품과 업무 프로세스 더 나아가서 기업의 형태까지도 기존과 차별화되는 모습으로 변환시키는 것이라고 하겠다.
시스코나 오라클과 같은 기업들은 단순 이메일에서 한 단계 더 나아가, 인터넷을 통해 특정 업무 기능 또는 관련 프로세스를 전부 자동화하고 있다. 시스코의 경우 인터넷 기술을 활용해 동일한 프로세스들을 더욱 단순화 하여 기업 효율성 증대와 비용 절감을 하였다. 이러한 변화로 인해 전사적으로 마진이 1% 개선되는 효과를 봤다고 한다.
제품의 e-transformation이란, 기존 제품을 인터넷과 연동시켜 새로운 서비스를 고객들에게 제공하고자 하는 것인데 인터넷과 연동된 web-car로부터 장난감까지 거의 모든 제품들이 현재 이러한 전환과정에 있다고 하겠다.
